כללית

כללית:

לקוחות כללית מושלם זכאים להחזר של עד 470 ש"ח בעבור זוג מדרסים, אך לא יותר מההוצאה בפועל, ההחזר יינתן אחת לשנתיים ובאורטופדיקס תהנו מכפל הטבות, מדרס ראשון בהחזר של 470 ₪ ומדרס שני ב-50% הנחה

איך מקבלים את ההחזר על רכישת המדרסים?

ראשית יש לוודא כי בידייך המסמכים הנדרשים:

א. חשבוניות מס וקבלות מקוריות חתומות ע"י נותן השירות- יש לוודא כי על גבי החשבונית יצוינו פרטי הרוכש

ב. הפניית רופא אורתופד לרכישת מדרסים, רלוונטית לשנת הרכישה.

אחת משלוש האפשרויות:

1. הגשת בקשה להחזר באמצעות האתר / אפליקציה

2. הגשת בקשה להחזר באמצעות הדואר- ניתן להדפיס ולמלא טופס בקשה לקבלת החזר , ולצרף את המסמכים הנדרשים, ולשלוח לכתובת:

מחלקת תביעות פרט ת.ד 2265 בני ברק 5112201.

3. הגשת החזר ע"י נציגת שירות בכל סניף של קופת חולים כללי. יש למלא את טופס החזר והפקידה תדאג להעביר למחלקת החזרים בקופה

מהי תקופת הוותק הנדרשת לקבלת השרות?

רכישת המדרסים לא מותנית בתקופת המתנה.

הזכאות הינה אחת לשנתיים למדרסים במסלול החזר או במסלול הסדר